このたび、令和8年5月2日～5月5日の平川動物公園駐車場利用の事前申込にシステムを利用しました「アソビュー株式会社」より、同社が利用する外部メール配信サービス（アララ株式会社提供）への不正アクセスにより、アソビュー！会員情報の一部が流出した旨の報告を受けました。

本件に関する詳細やお問い合わせにつきましては、情報の管理主体であるアソビュー株式会社の専用窓口にて対応しております。

（参考）アソビュー株式会社からのお知らせ

アソビュー株式会社　お客さま向け専用窓口

TEL：0120-30-3521
受付時間：10:00〜19:00（平日／土日祝）

なお本件に関連して、平川動物公園よりお客様の個人情報の確認や、お支払い等お願いする連絡をすることはございません。不審な連絡にはご注意ください。